Estamos ante una de las fases más importantes. Una correcta formación reduce los tiempos de adaptación de nuestro equipo.

Esta fase podría ser intercambiable por la fase de implantación. Podría existir la posibilidad de formar sobre tu entorno ya implantado o formar sobre un entorno demo, para después instalar las herramientas escogidas.

Sea como fuese el plan establecido, se debe planificar la formación:

– Formación de las nuevas herramientas
– Formación de la nueva forma de trabajar
– Formación en las nuevas formas de comunicación
– Formación en los nuevos flujos de interconexión entre los departamentos